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EXPÉDITION & RETOURS

Politique d'expédition

Étant donné que Niquelle est une marque sur mesure et que nous voulons nous assurer que nos créateurs de tendances obtiennent exactement ce qu'ils veulent / ont payé, nous demandons à nos clients de prévoir jusqu'à 7 à 14 jours ouvrables pour que leur commande soit expédiée. Certains produits peuvent être expédiés plus rapidement que d'autres, mais notre norme est de 7 à 14 jours ouvrables.

Politique de retour et d'échange

Étant donné que Niquelle propose des produits sur commande, Niquelle n'accepte pas les retours. Nous demandons à nos clients de connaître leurs mesures exactes et de se référer à notre tableau des tailles. Les échanges ne sont autorisés que pour des vêtements non fabriqués sur commande tels que des t-shirts et des accessoires avec logo. Si un client n'est pas satisfait de l'ajustement d'un vêtement, il / elle peut demander une autre couture moyennant des frais supplémentaires. Les clients ont jusqu'à 30 jours pour soumettre une nouvelle demande de couture et / ou échanger des vêtements non personnalisés.

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